Contact Cargus Argeș: Telefon suport, Program și Reclamații
Cargus Arges este una dintre cele mai apreciate companii de curierat din România, oferind soluții de livrare rapide și sigure. În județul Argeș, Cargus operează în orașe importante precum Pitești, Curtea de Argeș, Mioveni, Câmpulung și Ștefănești, asigurând o rețea extinsă pentru clienții din zonă. Indiferent dacă este vorba de livrări personale sau de business, Cargus răspunde nevoilor tuturor prin servicii eficiente și personalizate.
Modalități de contact Cargus Argeș
Pentru a răspunde cerințelor clienților, Cargus oferă mai multe opțiuni de contact:
- Telefon Call Center:
Clienții pot suna la 021 9330 pentru orice informații sau solicitări legate de livrări, tarife sau reclamații.
Program Call Center:- Luni – Vineri: 08:30 – 12:30 și 13:00 – 17:00
- Sâmbătă și Duminică: Închis
- E-mail:
Adresa de contact pentru suport online este [email protected]. Această metodă este ideală pentru întrebări detaliate sau reclamații. - Suport chat:
Cargus oferă un serviciu de chat direct pe site-ul său oficial, disponibil în timpul săptămânii, între orele 08:30 – 17:00.
Adrese agentii Cargus în județul Argeș
Cargus își desfășoară activitatea în mai multe puncte cheie din județul Argeș. Iată principalele locații:
- Curtea de Argeș: Str. Valea Iașului, Nr. 2
Acest punct de lucru oferă acces ușor pentru locuitorii din zonă. - Pitești: DN 65B, km 4+155, Autostrada București – Pitești (în incinta Black Sea)
Localizare strategică, ideală pentru clienții din Pitești și împrejurimi. - Pitești: Str. Republicii Nr. 24
Punct de lucru central, accesibil din mai multe cartiere ale orașului.
Aceste locații sunt deschise în timpul săptămânii pentru depunerea și ridicarea coletelor, oferind o flexibilitate crescută clienților din județ.
Aplicații mobile Cargus
Pentru o gestionare mai simplă și rapidă a livrărilor, Cargus oferă aplicații mobile dedicate, disponibile pe platformele Android și iOS:
- Aplicația Cargus pentru Android
- Aplicația Cargus pentru iOS
Funcționalitățile aplicației includ:
- Urmărirea coletelor în timp real.
- Reprogramarea livrărilor.
- Configurarea notificărilor pentru statusul livrărilor.
Cum fac o reclamație la Cargus Argeș?
Dacă întâmpini probleme cu livrarea sau serviciile Cargus, iată cum poți depune o reclamație:
- Apel telefonic:
Sună la 021 9330 și descrie situația operatorului Call Center. Acesta îți va oferi soluții rapide sau va deschide un tichet de reclamație. - E-mail:
Trimite un mesaj la [email protected], în care să incluzi numărul AWB și o descriere detaliată a problemei. - Suport chat:
Accesează chat-ul de pe site-ul oficial pentru o comunicare directă și rapidă cu un reprezentant.
De obicei, reclamațiile sunt soluționate în maximum 48 de ore, iar clienții sunt informați prin e-mail sau telefon despre progresul acestora.
Cargus Argeș livrează sâmbăta?
Da, Cargus oferă livrări sâmbăta în județul Argeș. Aceasta este o opțiune foarte utilă pentru clienții care nu pot primi coletele în timpul săptămânii.
Cum poți solicita livrare sâmbăta?
Este important să selectezi opțiunea de livrare sâmbăta la plasarea comenzii sau să informezi curierul local. Livrările sâmbăta pot implica taxe suplimentare.
Cargus Argeș livrează duminica?
În mod normal, Cargus nu efectuează livrări duminica. Totuși, în perioadele aglomerate, cum ar fi Black Friday sau sărbătorile de iarnă, compania poate organiza livrări speciale. Dacă ai nevoie urgentă de un colet, contactează echipa de suport pentru a verifica disponibilitatea livrărilor duminicale.
Ce probleme pot apărea și cum le poți rezolva?
Serviciile de curierat pot întâmpina uneori provocări, iar clienții ar trebui să fie pregătiți pentru a gestiona următoarele situații:
- Întârzieri în livrare:
Acestea pot fi cauzate de condiții meteo nefavorabile sau volume mari de colete. Poți urmări statusul coletului folosind aplicațiile mobile sau platforma online. - Colet deteriorat:
Dacă primești un colet deteriorat, este important să fotografiezi starea acestuia și să contactezi imediat serviciul clienți pentru a depune o reclamație. - Colet pierdut:
Deși rar, coletele pot fi pierdute în timpul tranzitului. În astfel de cazuri, este esențial să raportezi problema la Call Center pentru a iniția o investigație. Dacă coletul nu poate fi recuperat, vei primi despăgubiri conform valorii declarate. - Adresa greșită sau incompletă:
Dacă observi o eroare în adresa de livrare, contactează rapid Cargus pentru a corecta informațiile înainte ca livrarea să fie finalizată.
Alte informații utile pentru clienții Cargus Argeș
Pentru o experiență fără probleme, iată câteva sfaturi utile:
- Verifică de două ori adresa completă înainte de a trimite coletul.
- Folosește aplicațiile mobile pentru a urmări statusul livrării și pentru actualizări în timp real.
- Asigură coletele de valoare mare pentru a evita pierderile financiare în caz de deteriorare sau pierdere.
Afla modalitati de contact pentru asistenta si reclamatii Cargus. De asemenea iti recomandam sa accesezi informatii despre modalitati de contact Cargus Arad pentru a descoperi numar de telefon, program si adresa sediului.
Concluzie despre Cargus Arges
Cargus Argeș oferă servicii de curierat eficiente și accesibile în orașe precum Pitești, Curtea de Argeș, Mioveni, Câmpulung și Ștefănești. Cu locații bine poziționate, suport clienți dedicat și aplicații mobile moderne, compania asigură livrări rapide și sigure pentru toate tipurile de colete. Indiferent de necesitățile tale logistice, Cargus rămâne un partener de încredere în județul Argeș.